صيانة ثلاجات بوش

المركز الرئيسي

01000630651 – 22846083

صيانة ثلاجات بوش بالاسكندريه

01000630526 – 03/5444980

صيانة ثلاجات بوش تسعى دائما لتوفير الأفضل لكم والأحدث في الخدمات التي تحتاجونها من أجل إصلاح وصيانة الثلاجات لديكم خاصة بعد أن بدأت الحرارة المرتفعة التي تصاحب فصل الصيف وتجعلنا في حاجة دائمة لاستخدام الثلاجات بشكل دائم وزيادة الضغط على هذه الأجهزة والذي قد يتسبب في تلفها خاصة في فصل الصيف نتيجة الحرارة المرتفعة والرطوبة الشديدة لذا نجد أن الحاجة لاستخدام الثلاجات دون انقطاع أو تعرضها لأية أعطال تصبح أكثر إلحاحا وطلبا لدى الجميع خاصة في البلاد التي تتصف بمناخها الحار مثل العديد من الدول العربية ومن بينها مصر، ونظرا لعدم معرفة الشخص العادي بما يلزم من أجل تصليح أو معرفة ما قد تعطل بالثلاجة وتسبب في تلفها أو توقفها عن العمل أو حدوث خلل في منظومة العمل بها وعدم تبريدها للمواد بداخلها بشكل جيد مما قد يتسبب في فساد الأطعمة والمشروبات داخلها والتسبب في خسائر صحية ومادية عديدة لذا فإن استخدام توكيل صيانة بوش المتخصص في إصلاح وصيانة الثلاجات هو الحل الآمن والأسرع والأفضل.

خدمات مميزة تقدمها صيانة ثلاجات بوش

نعلم جيدا أن الثلاجات أصبحت من الأجهزة التي لا غنى عنها بالمنشآت المختلفة سواء منشآت سكنية أو تجارية أو عامة لذا عندما تتعرض الثلاجة لعطل ما وتتوقف عن العمل أو لا تعمل بنفس الوتيرة التي كانت تعمل بها من قبل يسارع أصحابها للبحث عن أفضل مراكز الصيانة  المتخصصة في إصلاح وصيانة هذه الأجهزة، ونظرا لأن شركتنا تحرص دائما على راحة عملائها فإننا نتميز دائما بخدماتنا التي نوفرها من أجل راحتكم والتي تشمل ما يلي:

1. توفير مختلف الخدمات التي تحتاجونها من أجل إصلاح وصيانة وتركيب قطع غيار الثلاجات من خلال أمهر فريق عمل على مستوى الشركات الأخرى إذ يستعين توكيل بوش  بأفضل المهندسين والفنيين الذين يتخصصون في القيام بمثل هذه المهام ويقومون فور الاتصال بالشركة بالحضور لمنزلكم أو المنشأة التي تحتاج الثلاجات بها للإصلاح أو الصيانة وإيجاد ما تسبب في عطل أو تلف الثلاجات.
2. نظرا لأن جميع أنواع الأجهزة تحتاج بشكل دائم للصيانة فإن الثلاجات من أكثر الأجهزة التي تحتاج لصيانة دورية خاصة أنها تستخدم على مدار اليوم دون انقطاع مما يجعلها في حاجة مستمرة للصيانة وتجديد قطع الغيار المستخدمة داخلها، لذا قامت صيانة ثلاجات  بوش بتقديم خدمات الصيانة الدورية التي تحتاجها الثلاجات وتقديم أيضا خدمات صيانة مجانية في حالة حدوث أية أعطال بعد تقديم خدماتنا.
3. نسعى دائما لكسب ثقتكم الغالية ولذا نقوم بتقديم الضمانات اللازمة بعد تقديم الخدمات التي ترغبون فيها وذلك لتحملنا المسئولية عن أية أعطال أو تلفيات قد تحدث بعد أعمال الصيانة التي يقوم بها فريق العمل لدينا.

مميزات شاملة تتوافر في شركة صيانة  ثلاجات بوش

المميزات التي تتوافر بمركز صيانة بوش لصيانة غسالات الملابس وغسالات الأطباق ، والتي نعرضها لكم تجعلكم لا تترددون في الاتصال بنا والاستعانة بخدماتنا وذلك لأننا متميزون بما نقدمه من عروض وخدمات والتي تتمثل في الآتي:

1. يعاني الكثيرون من صعوبة التواصل مع عامل التصليح أو الصيانة مما يتسبب في إزعاج العملاء إلا أن شركتنا قامت بتخصيص أرقام خدمة خاصة بالشركة من أجل الرد الفوري والسريع على اتصالاتكم والإسراع بحل المشاكل التي تتعرض لها الثلاجات لديكم.
2. نصلكم أينما كنتم ونتميز بعروضنا المختلفة والعديدة والتي تناسب مختلف الطبقات والفئات ولا تحتاجون معها لوضع ميزانية ضخمة من أجل إصلاح وصيانة الثلاجات في منزلكم أو مكان عملكم أو المنشأة التجارية لديكم.

​

مركز صيانة ثلاجات بوش 01000212731

صيانة بوش | قطع غيار اصلية – صيانة منزلية – ضمان عام

الرقم الساخن الموحد 01000212731 مركز صيانة بوش

مركز صيانة بوش

القاهرة – الاسكندرية – المنصورة – الشرقية – البحيرة – الجيزة – القليوبية – المنوفية – بنها – طوخ – طلخا – الساحل الشمالي – مرسى مطروح – دمنهور – كفر الدوار – كفر الزيات – المحمودية – رشيد – كفر الشيخ – الزقازيق – دسوق – سيدي سالم – الغربية – طنطا – المحلة الكبرى – دمياط – الدقهلية – اسيوط – سوهاج – المنيا – بني سويف – الفيوم – البحر الاحمر – شرم الشيخ – الغردقة – بورسعيد – الاسماعيلية – السويس – مدينة نصر – حلوان

شكرا لاختيارنا ونعدكم بالافضل . . قسم صيانة وخدمة العملاء خبراء صيانة بوش

ليه تختار خدماتنا ؟

ببساطة بسبب الخبرة والاختصاص فنحن في مجال الصيانة منذ ما يقرب من 10 سنوات في السوق المصري كذلك نحن نتعامل مع عملاؤنا بمبدأ الشفافية والصدق فيما يتعلق بموقعنا حيث قد اشرنا ان جميع المواقع والارقام التي تجدها في بحثك في الويب جميعها مراكز خاصة وليست لها علاقة بالشركة الام

قطع الغيار والضمان

نوفر جميع قطع الغيار اللازمة لجميع الموديلات وبعد تركيب قطع الجديدة واستبدال التالفة يحص العميل منا على فاتورة بمبلغ الصيانة وقطع الغيار مرفق بها ضمان معتمد منا وكذلك شروط الضمان

صيانة ثلاجات فقط ؟

بالطبع لا .. برغم ان موقعنا هذا مختص باصلاح اعطال الغسالة الا اننا نقوم بصيانة جميع الاجهزة المنزلية ونوفر كذلك جميع قطع غيارها وكلها اقسام من شركتنا ومراكزنا

مراكز الخدمة والصيانة

نوفر خدمة الصيانة لجميع محافظات واقاليم ومدن مصر طوال ايام الاسبوع اتصل بنا يصلك افضل مهندس صيانة مختص من خلال اقرب مركز خدمة وتوكيل في محافظتك والصيانة منزلية ولا يستلزم نقل الجهاز من المنزل الا في حالات نادرة او اعطال كبيرة

اتصل بنا

اتصل الآن يصلك فريق صيانة شركة بوش و يقوم فوراً بتحديد الأعطال و استبدال قطع الجهاز التالفة بأخري أصلية مع تجديد ضمان الجهاز لمدة عام كامل بعد الصيانة .. تأكد من حصولك علي نسبة الخصم المحددة في الموقع

احترس من التعرض للنصب و الإحتيال

عندما تبحث في جوجل عن كلمة صيانة شركة بوش تجد هناك في النتائج الأولي العديد المواقع التي تدعي أنهم وكلاء لنا . فاحترس من النصب و الإحتيال فأنت لا تعرض جهازك للتلف فحسب بل إنك تعرض أسرتك للخطر حيث أنهم يقومون بوضع قطع غيار مغشوشة و ليس بها أي معايير أمان .



التطورات التى قامت بها شركة بوش

صيانة ثلاجات شركة بوش

يعد ما قامت به شركة بوش من تطوير يشهده لها على مر العصور ، حيث قامت شركة بوش بأحداث طفره صناعية كبيرة على مستوى العالم .وهذا ما اكده كل عملاء بوش ومستخدمين اجهزة بوش ومن اهم ما حرص توكيل بوش على توفيره واعداده بالشكل الملائم لعملاء بوش المتميزين ، هو اعداد اجهزة قوية تتحمل ما تتعرض له اثناء فترة استخداهما من اى صدمات قد تتعرض لها.

فمن اكثر ما كان يعانى منه عملاء بوش واشكتى منه خدمة عملاء بوش وتوافدت عليه التقارير الى شركة بوش هو:

* حدوث الشقوق والكسور على الغلاف الخارجى للجهاز

ان اكثر ما كان يعانيه عملاء بوش فى استخدامهم لاى جهاز من اجهزة بوش فى حياتهم هى تلك الشقوق والتصدعات والكسور الموجودة فى جوانب اجهزة بوش على اغلفتها الخارجية وهذا مما كان يضيق عليهم ويجعل من شكل اجهزة بوش لا يليق بعميل بوش ولا استخدامه لاجهزه بوش مهما كان جديدا ، فحدوث اى صدمه فيه ووجود هذا الشكل قد يجعل جهاز بوش بدون قيمة ، مما كان يؤثر بشكل سلبي على أجهزة بوش .

ومن اكثر الاشياء التى قد تتأثر بشكل سلبي بسسب هذا التعرض للصدمات هى:

* تأثير التعرض للصدمات على الدوائرالالكترونية واللوحات الكهربائيه

تعرض اجهزة بوش المنزليه كثيرا للصدمات من الاشياء ذات الخطورة البالغة التى قد لا يدركها عامة الناس من عملاء بوش ولا يتفادو من ذلك الخطر الذى قد يصيب اجهزة بوش وهو تأثير قوة الصدمة على الدوائر الالكترونية واللوحات الكهربائية الموجوده داخل اجهزة بوش والمصنوعة بطريقة دقيقة جدا قد لا تراها العين المجرده ، وحدوث تلك الصدمات المتكررة قد يؤثر فى هذه اللوحات الدقيقة ويقوم بتمزيقها مما يؤدى الى اعطال أجهزه بوش دون علم من عامة الناس التى قد لا تدرك خطورة ذلك الامر .

* تاثير التعرض للصدمات على قوة الجهاز وكفاءته

مما يؤثر اشد التاثير السلبي على قوة اجهزة بوش ويقلل من قدرته وقوته ويجعله اكثر عرضه لحدوث الكثير والكثير من اعطال بوش ، سواء اعطال بوش الخارجية او اعطال بوش الداخلية هى تلك الصدمات المتكرره التى قد تؤدى بدورها الى اتلاف الكثير من الاشياء وتؤثر على قوة واداء اجهزة بوش من الناحية الداخلية، ومن الناحية الخارجية تؤثر على المظهره العام لمنتجات شركة بوش فى مصر .

*تقديم نصيحة توكيل بوش لعملائه

لحل مشكلة الكسور والشقوق على الغلاف الخارجى لاجهزة بوش من اثر الصدمات عند ورود تلك المشكلة التى وردت من عملاء بوش ومنها الى خدمة عملاء بوش مقدمه الى توكيل بوش ، قامت شركة بوش بعمل اكثر ما يمكن التوصل اليه من استخدام احدث الاساليب المتطورة واستيراد احدث واقوى ادوات الصناعة من الدول الصناعية الخارجية لتعمل وبشكل شاق على جعل اجهزة بوش ذات غلاف قوى جدا ومتين مما يجعله يتحمل كل مايتعرض له من صدمات دون حدوث اى من انواع الشقوق والكسور فى اجهزة بوش ، فعملت على جعله ذات معدن قوى من الداخل ومن الخارج وذلك بناء على طلب تعدد من الكثير من عملاء بوش المستخدمين لاجهزة بوش .

اجهزة بوش فى الدول العربية وفى جمهورية مصر العبية بصفه خاصه .

* حل مشكلة التعرض للصدمات وتأثيرها على الدوائر الالكترونية واللوحات الكربائية

قدمت شركة بوش كافة الحلول والمساعدات حيث قامت شركة بوش ومن لديهم توكيل بوش فى مصر والدول العربية بتقديم كافة النصائح والتعليمات اللازمة لعملاء بوش المستخدمين لاجهزة بوش لتساعدهم فى حل تلك الازمة من جعل تلك الدوائر الالكترونية واللوحات الكربائية الدقيقة لا يحدث لها اى تاثير عند التعرض لاشد واقوى الصدمات .

* حل مشكلة تأثير الصدمات على قوة الجهاز وادائه

قامت شركة بوش بدورها الفعال للقضاء على مشكلات اعطال بوش ومساعدة عملاء بوش والتعاون معهم فى تقديم كافة نصائح بوش وارسال خدمة عملاء بوش الى من يتعرض الى هذه المشكلة للمساعده فى اى مكان وايضا التواصل معهم عن طريق اتصل بنا صيانة بوش الذى وفرته شركة بوش لعملاء بوش ليتم التواصل معهم بشكل مستمر للتعاون معهم ولتقديم كافة نصائح بوش المعتمده من توكيل بوش التى يحتاجون اليها ولمعرفة ما يجب فعله اثناء استخدام اجهزة بوش للوصول بهم الى افضل سبل الراحه والحصول على استخدام امن لاجهزة بوش .



توكيل صيانة ثلاجات بوش

الصيانة الدورية لاجهزة بوش

يعد عدم المحافظه على القيام بصيانة دورية لاجهزة بوش من اكثر المشاكل التى قد تواجه عملاء بوش فى استخدامهم لاجهزة بوش وهذا ما اكدته كاقة التقارير الوارده إلى توكيل بوش من خلال خدمة عملاء بوش المتواجدون داخل جمهورية مصر العربية وخارجها من الدول العربية التى بها توكيل بوش من شركة بوش ومن اكثر المشاكل التى قد تواجه عملاء شركة بوش فى حالة عدم القيام بصيانة دورية.

1-قد تحدث اعطال فى الدوائر الالكترونية

حيث أن عدم القيام بصيانة بوش الدورية على اجهزة بوش لفترات طويلة المدي قد تؤدي الى وجود الكثير من اعطال بوش داخل الدوائر الالكترونية والاسلاك الكهريائية الموجودة بداخل اجهزة بوش والتى تقوم بدورها على تشغيل الجهاز بشكل جيد، وتعطيل تلك الدوائر الالكترونية والكهربائية مما يؤثر سلبا على قوة جهاز بوش وكفائته وهذا العطل يتكرر كثيرا فى اجهزة بوش فى مصر بالاخص بسبب عدم ثبات التيار الكهربى الذى من الممكن ان ياتى عاليا فجائه فيكون سبب فى ظهور اعطال بوش فى الدوائر الكهربائيه.

2-عدم القيام باستشارة المتخصصين من خدمة عملاء بوش

مركز صيانة شركة بوش

جيث ان من اكثر الاخطاء الشائعه التى قد يواجهها مستخدمي اجهزة بوش هو عدم القيام باستشارة الاشخاص دوى الخبره قى خدمه عملاء بوش و المتخصصين فى صيانة بوش او عدم الاتصال بهم واستشارتهم فى حالة جهاز بوش المنزلى والمتابعة الدورية فى صيانة جهاز بوش من فتره لاخرى ،فقامت شركة بوش بدورها فى تقديم كافة الحلول والتعليمات اللازمة لحل تلك الازمة التى توافدت عليها من خلال التقارير والشكاوى من عملاء بوش الى خدمة عملاء بوش ومنها الى توكيل بوش .

ومن اهم ما قامت به شركة بوش:

1-تجاه حالة عدم المحافظة على الصيانة الدورية

قامت شركة بوش بدورها فى حل هذا الموضوع فقامت بتقديم كافة النصائح اللازمة لعملاء بوش والتعليمات اللازمة لعملاء بوشوالتواصل معهم من خلال اتصل بنا صيانة بوش لمعرفة حالة أجهزة بوش وكيفية المحافظة عليه وعلى فترات صيانة بوش اللازمة له ومن خلال خدمة عملاء بوش المتواجدون لدى عملاء بوش بشكل مستمر داخل جمهورية مصر العربية وخارجها وهذا مما حرصت عليه شركة بوش ان تقوم بتوفير خدمة العملاء لعملاء بوش المتميزين بوجه عام لمساعدتهم فى الحفاظ على أجهزة بوشمن التلف الذى قد يلحق بها .

2-القيام باستشارة المتخصصين من خدمة عملاء بوش

ان من اهم الاشياء التى يجب المحافظة عليها واتباعها بشكل مستمر من عملاء بوش هو القيام باستشارة ذوى الخبرة فى صيانة بوشواصحاب المعرفة الواسعة من المتخصصين فى صيانة اجهزة بوش وهم خدمة عملاء بوش او الاتصال بهم على اتصل بنا صيانة بوش لمعرفة ما يجب فعله واستشارة خدمة عملاء بوش فى حل مشكلات اعطال بوشالتى قد تواجه عملاء بوش وتؤثر على اجهزة بوش المنزليه.

 

ان الصيانة الدورية على اجهزة بوش من حين لاخر تجعل اجهزة بوش تقوم بعملها بشكل افضل وقوه اعلى على الوجه الذى يلائم عملاء بوش المتميزون لذلك تسعى شركة بوش جاهده على استخدام احدث الوسائل والتكنولوجيا المتطورة مما يؤدى الى تحسين قوة جهاز بوش مهما كانت طريقة استخدامه ومهما طالت عليه الفترات من عدم تعرضه لصيانة بوش الدورية ، فقامت بدورها الفعال فى توفير اكبر عدد ممكن منخدمة عملاء بوش المتواجدون حول العالم الذين يعملون بشكل جاد على توفير افضل خدمه لعملاء بوشالمتواجدون حول العالم داخل مصر خاصة ليكونو متواجدون لدي اي عميل من عملاء شركة بوش او توكيل بوش أو مركز خدمه عملاء بوش فى اى استشاره لاي جهاز من اجهزة بوش ، كما قام توكيل بوش بعمله الشاق فى توفير خدمة الخط الساخن لدى عملاء بوش فى حالة حاجه اى عميل من عملاء بوش ان يقوم باستشارة متخصصين شركة بوش فى اى شئ يخص اجهزة بوش .

رقم صيانة ثلاجات بوش

الفروق بين صيانة بوش فى مصر وصيانة بوش فى الدول العربيه

خدمه عملاء بوش تختلف بين خدمه عملاء بوش فى مصر او توكيل بوش فى مصروخدمه عملاء بوش او توكيل بوش فى الدول العربيه و ذللك الاختلاف ليس اختلاف كبير فالمصدر واحد هو شركه بوش فى بلد المنشأ . و شركه بوش تقوم بالتعاقد مع صيانة بوش فى مصر او مكتب بوش او مركز خدمه عملاء بوش وتعطى لي الحق فى صيانة توكيل بوش فى مصر . وبالمثل فى الدول العربيه نجد شركه بوش تتعاقد مع احد الشركات وتعطى لها اسم صيانة بوش او توكيل بوش او خدمه عملاء بوش بحيث يكون

شروط التعاقد كالتالى :

1 – مستوى الخدمه فى مركز خدمه عملاء بوش :

مستوى الخدمه فى مركز خدمه عملاء بوش يتم تحديده من قبل شركة بوش راسا و شركة بوش لا ترضى باى مستوى من مستويات خدمه العملاء فعلى سبيل المثال الرد علىعميل بوش بكافه مستوياتة تكون عن طريق استخدام البروتوكول الامريكى وهو الاكثر صعوبه من البروتوكول الكندى الذى لا يقبل ان يقوم العميل باستخدام الفاظ اهانه على الاخلاق . على العكس من البروتوكول الامريكى الذى يعطى العميل الحق فى استخدام اى الفاظ نابية او مسيئه بدون اى حق من خدمه العملاء فى الرد على العميل سوى بالاسكريبت الموضوع امام الموظف . لذا تطلب شركة بوشمن مركز خدمه عملاء بوش فى الدول العربيه بما فيها مصر باستخدام البروتوكول الامريكى فى التعامل مع خدمه عملاء بوش , لذا نجد صيانة بوش او خدمه عملاء بوش او توكيل بوش فى مصر او الدول العربيه يتميز بالاحترافيه الشديده فى التعامل مع عملاء بوش بكافه مستوياتهم وطبقاتهم الاجتماعيه .

2 – خدمه عملاء بوش فى المنزل :

خدمه تقدمها صيانة بوش فى مصر وتوكيل بوش فى القاهره . وهده الخدمه تتميز بها مصر على وجه الخصوص حيث ان الكثافه السكانيه تساعد مركز توكيل بوش فى مصر على الوصول لكلعميل بوش بسهوله على عكس السعوديه مثلا حيث ان مدن السعوديه تكون متراميه الاطراف وتوجد صعوبه كبيره فى الوصول الى عميل بوش وتكون تكلفتة صيانة بوش عاليه جدا لذا فان توكيل بوش فى مصر يتميز بقدرته على تحقيق خدمه عملاء بوش فى المنزل بدون نقل اجهزه بوش.

3 – قطع غيار بوش الاصليه :

يقوم مركز خدمه عملاء بوش فى مصر و صيانة بوش و توكيل بوش فى مصر والدول العربيه على السواء باستخدام قطع غيار بوش اصليه تماما دون منافس فى الصيانة بدون تبديل . حيث ان شركة بوش تقوم بامداد مراكز خدمه عملاء بوش فى مصر وتوكيل بوش فى مصر و صيانة بوش فى مصر والدول العربيه بقطع غيار بوشالاصليه تماما بحيث عندما يقوم توكيل بوش او خدمه عملاء بوش بعمل صيانة بوش لاى عميل من عملاء بوش فان الفنى يقوم باستبدال قطعه الغيار باخرى بديله تماما مما يرجع جهاز بوش لحالته الاصليه تماما .

 

وبناءا علية فقد بينا الفروق والاتفاقات بين مركز خدمه علماء بوش فى مصر و مركز خدمه عملاء بوش فى الدول العربيه ومن جهة اخرى قد بينا الفروق والاتفاقيات بين توكيل بوش فى مصر و توكيل بوش فى الدول العربيه . واوضحنا سياستهم فى عمل صيانة بوش فى مصر و صيانة بوش فى الدول العربيه .

 

اماكن تواجد خدمة عملاء بوش فى مصر

توجد خدمة عملاء بوش فى مصر بشكل كبير جدا لان شركة بوش تسعى لان تكون الشركة رقم واحد فى انتاج الاجهزة المنزليه وتسعى لتقديم خدمات صيانة بوش لمساعده عملاء بوش فى جميع انحاء جمهورية مصر العربيه على وجه السرعه بعد ان يقوم عميل بوش بالابلاغ عن العطل الذى ظهره فى جهاز بوش المنزلى فنجد فى مصر اماكن تواجد توكيل بوش .

تنقسم توكيلات بوش الى ثلاثة اقسام:

1- خدمة عملاء صيانة بوش فى شمال مصر والوجه البحري

ثلاجات شركة بوش مصر

وهناك تتميز خدمة عملاء بوش بخبرتها الكبيرة فى التعامل مع اعطال بوش الناتجه عن مناخ شمال مصر الرطب والملئ باليود الناشئ عن الاجواء الساحلية الخاصة بالبحر الابيض المتوسط واجواء الملوحه الناشئة عن التيارات الهوائية القادمة من الشمال من اعالي البحار لذالك قامت شركة بوش بتوفير متخصصين صيانة بوش لديهم قدره على مواجه اعطال بوش التى تظهره فى هذة المنطقه .

2- خدمة عملاء صيانة بوش فى وسط مصر والوجه القبلي

وقد نوهت خدمة عملاء صيانة بوش من خلال التقارير التى وردت اليها من فريق صيانة بوش فى وسط مصر و الوجه القبلى على وجود كمية كبيرة من الغبار فى ذلك الاقليم مما يؤدى الى تكون طبقات عازلة على الدوائر الكهربائية بأوامر التشغيل باجهزة بوش وقامت خدمة عملاء بوش بدراسة كيفية التخلص منها والتعامل مع تلك الاجواء فقرر توكيل بوش فى مصر التنبيه على عملاء بوش بعدم تعريض اجهزة بوش للاجواء التى توجد بها كمية عاليه من الغبار والقيام بتغطية الاجهزة وسد الفجوات التى يتسلل اليها الغبار بواسطة قطعه اسفنجية رقيقة حتى لا تقوم بسد التهوية بالمنافذ التى قامت شركة بوش بتنفيذها للحفاظ على اجهزة بوش.

3- خدمة عملاء صيانة بوش فى الصحراء الغربية

وتتميز خدمة عملاء بوش فى هذا القطاع بسهولة التعامل مع صيانة بوش حيث ان ذلك القطاع يتميز بالجفاف الشديد وعدم وجود غبار التلوث ولكن الافضل من ذلك هو ما قامت به فروع توكيل بوش بالصحراء الغربية بالتنبيه على عملاء صيانة بوش بضرورة استخدام الطاقة الشمسية كطاقة بديلة عن الطاقة الكهربائية حيث ان تلك المناطق النائية لا تتوفر فيها خدمة ثبات التيار الكهربائي بصورة كاملة وقامت شركة بوش بتوزيع نشرات بها كافة التحذيرات على كافة فروع توكيل بوش فى مصر.

طرق تلافى المشاكل الناتجه عن النقاط الثلاثه الوارد ذكرها سابقا

1-يجب اتخاذ جميع الاحتياطات والتعليمات التى يقدمها توكيل بوش فى المنشور الخاص به

قامت شركة بوش بوضع منشور يوضح طريقه استخدام اجهزة بوش مع كل جهاز بوش وهو خارج من مصنع بوش وقامت بالتنويه على عملاء بوش بان يقراء كل تفاصيل هذا الكتيب حتى يقوم عملاء بوش باستخدام جهاز بوش بشكل صحيح ولكى يتجنبو أعطال بوش الكثيره التى تواجههم فى المستقبل .

2-يجب الالتزام بتعليمات فريق عمل صيانة بوش والتعامل مع خدمة عملاء بوش والتعاون معهم

قامت شركة بوش بالتعاون مع صيانة بوش و توكيل بوش و مراكز خدمه عملاء بوش بتوفير فريق كامل من المتخصصين فى الرد على استفسارات عملاء بوش لكى يقومو باعطائهم التعليمات الازمه لاستخدام اجهزة بوش بشكل صحيح و كانت هذه خطوه جيده لانها جعلت عملاء بوش يشعرون بالاهتمام من شركة بوش العالميه .

3- اتخاذ كافة الاحتياطات اللازمة من صيانة بوش فى المحافظة على اجهزة بوش من الاتربة والغبار وملوحة الجو والناخ المحيط

قامت صيانة بوش بعمل حمله على محطات التليفزيون هذه الحمله تهدف الى نشر كافه الاحتياطات التى يجب على عملاء بوش اتخاذها وتنفيزها على اجهزة بوش المنزليه لكى يحافظو على الجهاز من التعرض للمشاكل التى اذا كبرت لا يمكن حلها الا من خلال متخصصون صيانة بوش وهم متوفرين لدى توكيل بوش فقط لذالك وجب التنويه .

خدمة عملاء توكيل بوش 01000630651

وتهيب شركة بوش عملائها الكرام بضرورة الاتصال على الخط الساخنن لتوكيل بوش لمعرفة كافة التفاصيل والتحذيرات اللازمة و لان شركة بوش هى شركة عالميه قامت بعمل كل هذه النصائح لعملاء بوش الكرام لان رضاء عميل بوش والاهتمام بعميل بوش هو احد اهم الاهداف التى تسعى شركة بوش فى مصر الى تحقيقها على ارض الواقع .

امان اجهزة بوش

تعد اجهزة بوش المنزليه من اهم سبل الراحه و ان الاجهزة المنزليه التى يستخدمها عملاء بوش فى المنزل يقع عليها دور كبير لذلك سعت خدمة عملاء بوش على توفير كافة الاجهزة المنزليه لعملاء بوش وتوفير اكبر عدد ممكن من خدمة عملاء بوش لعملاء بوش وحرصت شركة بوش على تقديم اقوى الاجهزة المنزليه واكثرها كفاءه واطولها عمرا وافضلها تحمل لما تتعرض له من ضغوط الاستخدام والعمل على كونها اقل حجما مما يجب وذلك من اجل ان تكون متميزة فى القوة والاستخدام والتحمل والحجم .

ولكن هناك بعض الاخطاء التى قد تتعرض لها اجهزة بوش اثناء استخدامها وهذا ما حدده توكيل بوش من خلال التقارير الوارده اليه من خدمة العملاء مثل:

* التنظيف الخاطئ

1- استخدام المياه بطريقة خاطئه فى تنظيف الاجهزة المنزليه وبالاخص الاجهزة الكهربائية

قد يؤدى استخدام المياه بطريقة خاطئه فى حالة قيام عميل بوش بتنظيف الجهاز الى اتلاف جهاز بوش كأن تتسرب المياه داخل جهاز بوش ويصل الكثير من المياه الى الدوائر الالكترونية الموجوده داخل اجهزة بوش او لوحة الاسلاك الكهربائيه المصنوعه داخليا فى اجهزة بوش مما يؤثر اشد التأثير السلبي على عمل جهاز بوش فقد يؤدى تسرب المياه داخل تلك الاشياء الى تعطيل الدائره الكهربائيه لاجهزة بوش واتلافه بشكل كامل.

2- تراكم الكثير من الاتربه على اجهزة بوش وعدم القيام بتنظيفها

قد يتسسب عدم القيام بحملة نظافة دوريه على اجهزة بوش من وقت لاخر الى تراكم الغبار والاتربه على اجهزة بوش داخليا وخارجيا مما قد يؤثر على جهاز بوش سلبيا وهذا مما لا يعلمه العامة من عملاء بوش المستخدمين اجهزة بوش ،فأن تراكم الغبار والاتربة على الدوائر الالكترونيه واللوحات الكهربائيه والمصنوعه من الاسلاك الرقيقه الموجوده داخل جهاز بوش قد يؤدى هذا الى ظهور اعطال بوش وجعل اجهزة بوش غير قادره على القيام بعملها فى جعل اجهزة بوش تعمل بشكل منتظم واداء مرتفع.

* عدم الحذر فى توصيل الاجهزة الكهربائية

فامت شركة بوش بالتنبيه على مشكله عدم الحذر فى توصيل الاجهزة الكهربائيه بالكهرباء . يؤدى عدم حذر عميل بوش اثناء توصيله لاجهزة بوش بالمقبس الكهربائى الى وجود الكثير من المخاطر ومن اهم هذه المخاطر.

1- نشوب الحرائق

فى حاله عدم توصيل الكهرباء بشكل صحيح فى اجهزه بوش قد يحدث الكثير من المخاطر داخل الدائره الكهربائيه وبالتالى يمكن ان يحدث حريق فى جهاز بوش الكهربائى وتللك الاخطاء تكون بسبب سواء استخدام عميل بوش فى توصيل الكهرباء بالمقبس .

2- تعطل الجهاز بشكل كامل وفصل الطاقة الكهربائية عن المنزل

ان عدم حرص بعض الناس من عملاء بوش فى حاله قيامهم بتوصيل الجهاز بالمقبس الكهربائي قد يؤدى الى نشوب الحراءق فى حاله انقطاع السلك الموصل للكهرباء او توصيل جهاز بوش بمقبس كهربائى ضعيف قد يؤدى ايضا الى فصل الطاقه الكهربائية فى حاله التوصيل الخاطئ. لذلك حرصت شركة بوش على تقديم المساعده لعملائها

ومن اهم ما قدمته شركة بوش بخصوص:

1- تنظيف الجهاز بستخدام المياه بطريقة خاطئه

قام مركز خدمة عملاء بوش بتقديم النصائح المتعدده لعملاء بوش فى حالة قيامهم بعملية التنظيف لاجهزة بوش الكهربائيه عن طريق استخدام قوة الشفط او قوة طرد الهواء فى تنظيف جهاز بوش وذلك حرصا على سلامة الجهاز او استخدام المواد المنظفه الفعاله التى تقوم شركة بوش بذكرها داخل كتيب الاستخدام داخل الجهاز .

2- تراكم الغبار والاتربه

حرصت شركة بوش على تقديم التعليمات اللازمة لعملاء بوش وارشادهم للقيام بعمل حملة نظافة دوريه على اجهزة بوش من وقت لاخر حتى يتمكن الجهاز من العمل بقوة وكفاءه عاليه . وعند اتصال عملاء بوش بخدمه عملاء بوش لطلب صيانة داوريه لاجهزة بوش المتواجده فى كل بيت مصر يقوم توكيل بوش بارسال فنيين متخصصين فى اجراء صيانة داوريه لاجهزه بوش فى وقت لا يذيد عن ال60 دقيقه من وقت البداء فى الصيانة .

3- الحذز اثناء توصيل الاجهزة الكهربائية

تمكنت شركة بوش من التواصل مع عملائها بشكل جيد عن طريق خدمة عملاء بوش و خدمة اتصل بنا صيانة بوش التى وفرتها شركة بوش للقيام بأصدارالارشادات اللازمة لعملاء بوش فى حالة قيامهم بتوصيل الاجهزة الكهربائية بمقبس الكهرباء ومساعدتهم على اخذ الاحتياطات اللازمة وذلك حرصا من مركز خدمة عملاء بوش على عملاء بوش وسلامتهم وامنهم.

 

وهنا ناجد ان صيانة بوش بالتعاون مع كلا من توكيل بوش وخدمه عملاء بوش فى توفير موظفين متخصصين فى الرد على عملاء بوش واعطاء الاجابه والارشادات المهمه فى طرق تنظيف اجهزة بوش وطرق توصيل الكهرباء لاجهزة بوش فى القاهره وجميع المحافظات فقد قامت شركة بوش بعمل دورات تدريبيه لتدريب فريق بوش على طرق الرد وحل مشكلات عملاء بوش فى جمهوريه مصر العربيه .

توجه شركة بوش بعملائها

حرصت شركة بوش منذ نشأتها عام 1911 على التوجه بعملائها فى المسار الصحيح ليحصلو على التميز الدائم من شركة بوش ولكى تحصل ايضا شركة بوش من عملاء بوش على الثقة الدائمة فيها ، حيث ان شركة بوش قد توجهت بعملائها الى المسار الصحيح الذى جعلها محل ثقة عملاء بوش وجعلها ايضا تحتل المراكز الاولى وذالك عن طريق .

* المصداقية

حرصت شركة بوش على ان تكون من الاول الشركات التى تحقق مبداء المصداقية ولان صيانة بوش تمتلك كيان كبيير من متخصصين بوش فى صيانة بوش لذالك مبداء المصداقيه كان من السهل تحقيقه فى التعامل المتواجد بين مركز خدمة عملاء بوش وبين عملاء بوش بالتعاون مع توكيل بوش المعتمد فى مصر و شركة بوش المعتمده و تللك المصداقيه تنقسم الى .

ثلاثه نقاط يحددو المصداقيه لشركة بوش:

1-الجوده :

حيث تعتمد شركة بوش فى حين تقديمها لأى جهاز بوش من اجهزة بوش المنزليه التى يستخدمها عملاء بوش تقوم بالعمل على تقديم افضل ما يكمن الوصول اليه من جعل اجهزة بوش قوية وذات كفاءه عاليه وشكل متميز وحجم اصغر ، وتعتمد جودة الجهاز على قوة تحمله لضغط الاستخدام او التعرض للصدمات او الانتقال من مكان لمكان حيث حرصت شركة بوش على تقديمه ذات كفاءه عاليه لتحمل ذلك كله بشكل امن ، مما جعل مركز خدمة عملاء بوش يحصل على الثقة الفائقة من عملاء بوش والوصول بماركة بوش للقمة .

2- الحرص على نظافة الجهاز :

من اكثر ما حرصت شركة بوش عليه فى التوجه بعملائها هو مساعدة عملاء بوش فى تقديم كافة النصائح التى يحتاجونها للمحافظه على نظافة الجهاز، وذلك لأن نظافة الجهاز داخليا وخارجيا مما يعتمد عليها قوة الجهاز فقام مركز خدمة عملاء بوش بتقديم التعليمات والنصائح اللازمة لعملاء بوش فى حالة القيام بنظافة الجهاز بشكل منتظم من جعل الاتربة والغبار لا تتراكم عليه ولا تصل الى الدوائر الالكترونية الموجوده داخل جهاز بوش ، فقد يقوم البعض بتنظيف الجهاز عن طريق الكثير من المياه وهذا من الخطأ الشائع ، فقامت شركة بوش بدورها فى تقديم النصائح لعملاء بوش فى كيفيه استخدام قوة الشفط او طرد الهواء حتى لا تتراكم الاتربة والغبار على الجهاز وبالاخص على الدوائر الالكترونية واللوحات الكهربائية الموجوده والمصنوعة بشكل دقيق داخل الجهاز قد لا تراها العين المجرده ، فحرصت شركة بوش على تقديم المساعدة لعملاء بوش واصدار كافة الارشادات اللازمه لعملية النظافة بشكل صحيح لتحفظ لعملائها سلامة اجهزتهم وتضمن لهم اطول فتره عمرية للجهاز ويكون ذا قوة وكفاءه عاليه.

3-تأدية خدمة العملاء:

كان من اكثر ما حرصت عليه شركة بوش منذ نشأتها هو اختيار خدمة عملاء متميزة وذات أداء عالى وسعه عاليه من الخبره لتتمكن من القيام على خدمة عميل بوش وتقديم ما يحتاج اليه من النصائح والاستشارات وأن تتواجد خدمة عملاء بوش لدى اى عميل فى اى مكان وفى اى وقت يحتاج فيه عميل بوش الى المساعده والمشورة او الحصول على صيانة دورية ، وحرص مركز خدمة عملاء بوش على ان يكون خدمة عملاء بوش ليسو متميزون فى الاداء والاتقان فقط، ولكن ايضا متميزون فى سرعة التنفيذ فعندما يتم الاتصال بهم من اى عميل من عملاء بوش واخبارهم بتواجد مشكلة لدى اى عميل بوش يقومون على وجه السرعه بحل تلك المشكله وذلك لأن السرعة فى التنفيذ والقوة فى الاداء هو هدف مركز خدمه عملاء بوش الذى تسعى فى تقديمه لعملاء بوش المتميزون .



شركة بوش مصر ثلاجات ملابس

وهذه هى بعض من توجهات شركة بوش للارتقاء بصيانة بوش ورفع مستوى عملاء بوش لان شركة بوش تعاونت مع منظمات كبيره تعمل فى مجال التدريب لكي يقومو بتدريب فريق صيانة بوش وفريق استقبال طلبات صيانة بوش من عملاء بوش بشكل احترافى وهذا هو ما ينتظره دائماء عملاء بوش من شركة بوش فى مصر

خادمات بوش فى مصر

شركة بوش من اكبر الشركات فى انتاج الاجهزه المنزليه وتعتبر شركة بوش صديقه لكل ست بيت مصرية وتسعى دائما الى راحه عملاء بوش ولان توكيل بوش يقوم بعمل استطلاع رائى للبيوت المصريه لمعرفه اعطال بوش التى تواجه المستخدمين لاجهزه بوش لكي تقوم شركه بوش بالتطوير وتقوم صيانة بوش بمعالجه اعطال بوش التى واجهت عملاء بوش ومن هذه التطورات هى .

تصميم اجهزه بوش :

لاحظه صيانة بوش كثير من الشكاوى بخصوص عدم تناسب تصميم اجهزه بوش مع الديكو الخاص بعملاء بوش داخل منازلهم وذالك جعل كثير من عملاء بوش يشعرون بعدم الرضاء عن شكل جهاز بوش والذى يتعارض مع تصميم المنزل وجعل مهندسين الديكو لا ينصحو باجهزة بوش برغم من رضائهم عن اداء الجهاز ورضائهم عن سرعه صيانة بوش فى حاله حدوث اعطل بوش بالجهاز.

امان اجهزه بوش :

شركه بوش من اقدم الشركات فى مجال الاجهزه المنزليه ولاكن قديما كانت لا توفر عامل الامان بشكل كبير فكان من الممكن ان تتعرض اجهزة بوش لتيار كهربى عالى فيحدث اعطال بوش التى كانت مشهوره فى القديم وكانت مشاكل كثيره تظهر فى الجهاز وغيرها من المشاكل مثل عدم صلابه الجهاز الذى كانت تجعل عملاء بوش لا يفكرون فى نقل جهاز بوش من مكانه بسبب عدم الصابه كانت تجعل اجهزة بوش قابله للتعرض للصداء .

اماكن صيانة بوش :

فى عام 1911 كانت شركة بوش فى السنوات الاولى لها فى هذا المجال كانت تمتلك اماكن قليله لعمل صيانة بوش وكان الكثير لا يتعامل معهم بسبب بعد المسافات بين عملاء بوش واماكن صيانة بوش المعتمده ولذالك كانت شركة بوش تخسر كثير من العملاء لانهم كانو يفضلو شراء اجهزه بوش خوفا من عدم القدره على عمل صيانة بوش بسبب بعد المسافه ولاكن صيانة بوش بالتعاون مع توكيل بوش المعتمد تغلبو على هذه المشكله تمام .

والان نعرض ما هى الاشياء التى قامت بها شركة بوش فى تطور هذه المشاكل :

تصميم اجهزه بوش بشكل احترافى :

قامت شركه بوش باحضار عدد كبير من مهندسين الديكو لعمل تصميم لاجهزه بوش بشكل ابداعى يجذب عملاء بوش ويكون اكثر جمال مما كانت عليه قديما . ولاكن حدث مشكله وهى تعارض التصميم مع اداء اجهزه بوش فقامت شركة بوش باحضار مهندسين صيانة بوش للتعاون مع مهندسين ديكور بوش للوصول الى تصميم جديد وغير متعارض مع اداء اجهزه بوش حتى تم الوصول الى تصميم اجهزه بوش بشكل يوافق كل الديكورات الموجوده فى البيوت المصريه .

مركز صيانة بوش

زياده عامل الامان فى اجهزه بوش :

قامت شركة بوش باضافت الكثير مع عوامل الامان فى اجهزتها قامت بتصميم وحده حمايه على دائره الكهرباء داخل اجهزه بوش فعند حدوث تيار كهربائى مرتفع فتقوم وحده الحمايه هذه بفصل اجهزة بوش حتى لا يحدث تلف للدائره الكهربائيه واذا حدث تيار مرتفع تتلف قطعه الحمايه وتقوم صيانة بوش بتغيرها باخرى اصليه فى وقت قليل .وقامت شركه بوش ايضا بزياده الصلابه لبودى الخارجى لاجهزه بوش واضافت مواد غير قابله للصداء فنجد دائما اجهزه بوش تعيش عمر اطول من اى اجهزه اخرى بسبب هذه التطورات .

زياده اماكن صيانة بوش :

بعد ان لاحظه صيانة بوش ان كثير من عملاء بوش لا يقدرون على التوجه الى اماكن صيانة بوش فقامت شركه بوش بانشاء اسطول كبير من السيارات التى تتحرك فى جميع انحاء جمهورية مصر العربيه وتقوم بسحب أجهزة بوش التى بها اعطال بوش وارسالها الى اماكن صيانة بوش المعتمده وتقوم بعمل صيانة بوش الازمه لاجهزة بوش ثم اعادتها الى عملاء بوش فى حاله جيده . وبعد ذالك قامت صيانة بوش بزياده اماكن الصيانة المعتمده فى كثير من المحافظات . فقط عند اتصالك بالخط الساخن الخاص بصيانة بوش نقوم بتوجيهك الى اقرب مركز صيانة بوش لك فى المحافظه التى تسكن بها .

شركة بوش شركة عالميه وتسعى دائما الى راحه عملائها ولذالك تقوم صيانة بوش بتعيين مهندسين متخصصين فى صيانة بوش لذالك اصبحت شركه عالميه وتمتلك اسطول من الفنيين والادارين الذى يعملو دائما على راحه عملاء بوش وكل هذه التطورات ما هى الى بدايه بسيطه من شركة بوش ومازال التقدم مستمر وكل يوم هناك مهندسين يعملون على اصدار موديلات حديثه تعمل بالتكنولوجيا ويتم صيانتها بالكمبيوتر لذالك ننصح عملاء بوش بالتوجه الى افرع بوش الرئيسيه ومشاهدت كل جديد عن صيانة بوش واخبار صيانة بوش فى مصر.

خدمه استبدال اجهزة بوش بعد صيانة بوش

خدمه الاستبدال من الخدمات التى توفرها شركة بوش وهى خدمه استبدال الاجهزه الكهربائيه بوش جديده بعد صيانة الاجهزه بوش القديمه المستعمله خدمه يقدمها مركز خدمه عملاء بوش بالتعاون مع توكيل بوش فى مصر حيث ان فى بعض الاحيان صيانة بوش تجد ان قطع غيار بوش بها ثلاثه حالات تستدعى عملية استبدال فورية لاجهزة بوش بالكامل .

المصدرhttp://bush-maintenance.com/

صفحتنا عبر الفيس بوك https://www.facebook.com/boschagentegypt